Tilbake   Hovedside
 
  Salgsbetingelser Norsk Dragracing Gardemoen
  

CARS AS’  SALGS- OG LEVERINGSVILKÅR FOR DELESALG VIA VERKSTEDARBEID, OVER DISK OG PR POSTORDRE, 2009

 

PRISER:
CARS AS forbeholder seg retten til å endre sine priser og spesifikasjoner i vårt produktutvalg, uten forvarsel. Ved bestilling av varer oppgis alltid gjeldende pris ekskl mva. CARS AS tar forbehold om evt skrivefeil eller endringer i våre prislister på www.carsas.no/www.sverrekahrsracing.no.

 

LEVERINGSTID/FORSINKELSE:
Cars AS kan ikke ta ansvar for evt forsinkelser fra produsenter og leverandører i USA. Som hovedregel opprettholdes kundens bestilling, tross evt forsinkelser i tid, så lenge kunden ikke avbestiller varen(e).

 

BETALING:
Alt salg skjer pr. kontant (inkl. kort) eller postoppkrav, alternativt pr. forskudd, dersom ikke annen avtale foreligger. Bedrifter, samt privatkunder med hyppige vareuttak, kan søke om kredittavtale. Selger har eiendomsretten til de solgte varene inntil kjøpesummen, evt. med tillegg av renter og andre omkostninger, i sin helhet er betalt, jfr pantelovens §§3-14.11.

Ved for sen betaling (kredittkunder) beregnes forsinkelsesrenter etter gjeldende satser.

 

VAREFORSENDELSE:
CARS AS sender daglig bestilte varer over hele landet. Frakt (porto + oppkrav) betales av kjøper. Selger er ikke ansvarlig for evt. fraktskader. Hvis fraktskader oppstår må det alltid skrives skademelding hos fraktselskapet (inkl. Posten) samtidig som varen hentes/mottas. Leveringstiden for lagervarer er 1-7 dager innenlands, avhengig av hva som avtales mht prioritet/pris post. For spesialbestilte deler oppgis ved bestilling forventet leveringstid fra produsent + postgang.  CARS AS fraskriver oss ansvar for evt forsinkelser forårsaket av hhv produsent og av Posten/transportør. Bestilte, uavhentede pakker medfører at kunden debiteres påløpte kostnader i forbindelse med retur.

 

ANGREFRIST OG BYTTERETT, INKL. RETURBETINGELSER/REKLAMASJON:
Ved varekjøp bestilt pr. telefon, fax, mail/web eller brev gjelder en angrefrist på 10 dager etter at varen er innløst. Varen må i så fall ikke være montert/brukt og skal returneres i uskadet i original emballasje. Det gis ikke retur/bytterett på elektroniske komponenter. Retur må alltid forhåndsavtales med selger pr. mail, brev, fax eller telefon, og resultere i et returnummer, som retursendingen skal merkes med. Kvittering/faktura må alltid følge evt. retursending. Returfrakt bekostes av kjøper. Retursendinger må ikke sendes pr. oppkrav. I så fall vil de ikke bli mottatt (nektet hentet).

All reklamasjon skal foregå skriftlig og faktura/kvittering må vedlegges varene, som innen 10 dager etter kjøp må returneres i ren originalemballasje (uten tilgrising/oljefingre, teip etc). Selger skal godkjenne de returnerte delene for reklamasjon før utbetaling/varebytte/kreditering. Fraktkostnader i forbindelse med reklamasjon erstattes ikke, med mindre det dreier seg om feilekspedering fra selger. Fremmedarbeid  og/eller følgeskader dekkes ikke ved reklamasjon.  Kjøper forplikter seg til å kontrollere at delen(e) virkelig passer før montering og bruk.

Dersom kunden for eksempel returnerer en bremseskive med angivelig kast i, som må videresendes produsent for kontroll, må kunden først betale for ny skive (dersom han ikke kan vente på produsents avgjørelse), for så å få kreditt for skive med kast i, dersom dette stadfestes av produsent. Den person eller det verksted som evt har montert skiven(e) feil har det fulle ansvar for feil montering.

 

VED FEILBESTILLINGER:
Dersom kunden bestiller feil deler(gjelder kun lagerførte deler, se under) og ønsker å bytte disse, kan dette skje mot at returfrakt og ny frakt betales av kunden. Slikt bytte må skje innen 10 dager etter at varen er innløst, og betinger videre at emballasjen ikke er brutt eller tilgriset. Dersom kunden ikke ønsker å bytte varen mot annen vare, kan CARS AS utstede kreditnota med navn og kundenummer. Er det mangler på returvaren, blir retur underkjent. Det samme gjelder dersom emballasjen er tilgriset etc.

 

SPESIALBESTILTE DELER:
Spesialbestilte deler/deler som ikke lagerføres tas ikke i retur. Deler bestilt i hht delenummer byttes heller ikke.

 

GARANTI:
I utgangspunktet gjelder kjøpslovens bestemmelser. Dersom ikke annet er skriftlig avtalt gis det 6 måneders garanti mot fabrikasjonsfeil på alle produkter. Garantien kan i enkelte tilfeller begrenses av den enkelte produsents/importørs garantibestemmelser. Garantien omfatter kun fabrikasjonsfeil, ikke følgeskader. Garantien omfatter ikke feil som er oppstått pga kjøpers feilaktige bruk/montering av varen. Garanti på produkter som motorer, gearkasser, convertere, startmotorer, dynamoer, elektriske komponenter m.v. er kun gyldig ved montering på autorisert verksted. Ved evt. reklamasjon skal dokumentasjon på dette vedlegges. Garanti på batterier gjelder kun mot fabrikasjonsfeil. Dersom batteriet går tomt for strøm bortfaller all garanti (et utladet batteri kortslutter raskt).

For standard motorer gjelder garantien kun ved normalt bruk (se under). Garantien bortfaller helt dersom det gjelder en trimmet motor brukt til motorsport/racing, i konkurransesammenheng eller til hastighetstesting mv, inkl trimmede motorer til gatebruk og marinebruk. Dette da trimkomponenter utsettes for langt større belastning under langt mer krevende forhold enn standard motorer (se under).

 

GODKJENNING:
Selger er ikke ansvarlig dersom kjøper monterer deler som ikke er godkjent brukt i kjøpers bil/båt/etc. Videre er ikke CARS AS ansvarlig hvis kjøper monterer deler feilaktig med skade som følge.

 

UAVHENTEDE VARER:
En muntlig bestilling (ved personlig frammøte eller pr. telefon) er like bindende som en skriftlig bestilling (brev/fax/e-mail). Dersom bestilte, uavhentede varer kommer i retur til CARS AS, blir bestiller belastet frakt- og oppkravskostnader tur/retur etter Postens/fraktselskapets satser. Når det gjelder spesialbestilte deler som ikke er lagerført, vil kunden (bestiller) bli avkrevd avtalt beløp også for de bestilte delen(e).

 

AVBESTILLINGER:

Spesialbestilte deler kan ikke avbestilles dersom CARS ASs leverandør allerede har sendt delene fra USA/produsent. All avbestilling må skje skriftlig, og kunden vil i så tilfelle motta en skriftlig bekreftelse på evt. avbestilling.

  

CARS AS’ RUTINER OG VILKÅR FOR KUNDEKLAGER/REKLAMASJONSBEHANDLING, MOTOR- OG BILVERKSTED:

 

1. Ansvar for faglig standard.

Vårt verksted innestår for at utført arbeid holder høy faglig standard. Ved feil som skyldes arbeidets kvalitet eller deler/materialer som er benyttet, gir håndverkstjenesteloven kunden reklamasjonsrett i inntil 2 år fra arbeidets utførelse.

 

2. Framsetting av reklamasjonskrav.

Dersom kunden oppdager eller får mistanke om feil ved utført arbeid eller ved deler/materialer, må kunden snarest ta kontakt med vårt verksted. Kvittering(er) og andre aktuelle dokumenter, som for eksempel deleliste motor, bremsebenkrapporter etc, må fremlegges ved evt reklamasjon.

 

3. Utføring av reklamasjonsarbeid.

Når feil ved reparasjonen er meddelt vårt verksted innen frister angitt over, vil verkstedet utbedre feilen innen rimelig tid og uten kostnader for kunden. Utbedring av feilen skal skje ved vårt verksted. Må kunden sette inn bilen/båten/motoren mv for utbedring av feilen ved et annet verksted, skal kunden innhente vårt verksteds skriftlige forhåndssamtykke til utførelse av arbeidet der.

 

4. Ansvarsbegrensninger.

Utenfor verkstedets utbedringsplikt faller feil som kan tilbakeføres til et av følgende forhold som bileier styrer eller har ansvaret for:

*Bilprodusentens/importørens serviceprogram er ikke fulgt.

*Trafikkskader og frostskader.

*Overbelastning, uriktig, risikofylt eller skjødesløs bruk av bilen/båten/motoren mv, inkl ettermontering av lystgassanlegg, turbo, kompressor etc.

*Bruk av bilen/båten/motoren mv til hastighetstesting eller konkurransekjøring (hastighetsløp).

*Bilen/båten/motoren ombygges eller endres konstruksjonsmessig.

*Normal bruksslitasje eller normal korrosjon.

*Bruk av reservedeler av dårligere kvalitet enn originaldeler.

*Bruk av kundens gamle deler ved bremsebenkkjøring/dynotesting.

*Konsekvenser av evt bruk av lystgassanlegg, ettermontert turbo eller kompressor.

 

5. Bilverkstedets erstatningsansvar.

Verkstedet er ikke ansvarlig for kundens indirekte økonomiske tap som følger av mangelfullt eller forsinket utført arbeid, herunder ved at kunden under verkstedoppholdet må unnvære bilen/båten/motoren mv (avsavnstap), inkl utgifter til taxi/transport/reise, leiebil, hotell/overnatting mv. Overfor næringsdrivende kunder er verkstedet heller ikke ansvarlig for kostnader som oppstår ved at reparasjonen er forsinket eller mangelfullt utført, for eksempel utgifter til erstatningsbil.

 

6. Godkjenning av ombygginger av bil/motor mv.

Før bestilling av ombyggingsarbeid på bil/motor mv hos Cars AS, gjøres det oppmerksom på at kunden selv er 100% ansvarlig for evt  søknader (inkl evt innvilgelser og evt avslag) overfor bilmyndighetene (Biltilsynet/Trafikkstasjonen) mht alle former for endringer/ombygging/forstekninger/modifisering/customisering av bil/motor. Cars AS bygger og bygger om i hht bestilling/kundens ønsker, men tar intet ansvar mht godkjenning/ikke godkjenning fra bil-/veimyndighetenes side.

 

7. Frakt og oppbevaring av bil/båt/deler.

CARS AS tilbyr transport og innendørs lagerplass for kundebiler som for eksempel i forbindelse med motorbytte eller –overhaling må oppbevares i så lang tid at vårt verksted ikke har innendørs p-plass.

Dette koster kr 600,- + mva pr vei for frakt og kr 1.200,- + mva pr mnd for oppbevaring.

 

8.Medbragte/egenimorterte deler:

Dersom kunden velger å ha med medbragte/egenimporterte deler, kan vårt verksted montere disse, men verkstedet vil i så fall ikke ha garantiansvar mht disse delene. Videre vil vi ihht NBFs retningslinjer beregne oss et pt 35% påslag (avanse) på delene, i hht innkjøpsverdi.

Kunden er gjort oppmerksom på og er inneforstått med at det ved verkstedopphold kun tilbys utendørs parkering/oppbevaring (om ikke annet er spesifikt avtalt). Kunden godtar full økonomisk og forsikringsmessig ansvar for bil/kjøretøy, hva angår evt lekkasjer, innbrudd, herverk, tyveri eller andre påførte skader eller uhell, med unntak av evt skader påført av CARS AS under arbeid eller prøvekjøring.

 

9. Rutiner for brukte/utbyttede bil- og motordeler:

Disse kastes/destrueres dersom kunden ikke vil ha med seg disse umiddelbart etter reparasjoner, ombygginger mv, dvs samtidig med at bil/motor etc. hentes/utleveres.

 

10. Utendørs parkering/oppbevaring av bil, båt etc under verkstedarbeid.

Når kunden ikke kan tilbys innendørs parkering og/eller har valgt å ikke betale for leid innendørs p-plass, for eksempel ifm med motoroverhaling ea, er kunden selv ansvarlig for evt hærverk/tyveri/innbrudd/uhell. Slike tilfeller må dekkes av kundens/bilens egen forsikring.